GFI está presente desde hace 15 años en todos los segmentos del Sector Público: Administración General del Estado, Autonomías, Empresa Pública y las Entidades Locales, proporcionando Servicios de Consultoría tecnológica, Integración de Sistemas de Información y Outsourcing en todo el territorio del Estado.

Nuestro foco está situado en la aplicación de las nuevas tecnologías para permitir a la Administración mejorar el servicio al ciudadano y la eficiencia de la función pública, para lo cual disponemos de una oferta de soluciones para el sector apoyada en una oferta tecnológica especializada y completa.

Retos de la Administración Pública

El ciudadano es el foco en la actualidad de todas las políticas de la Administración. La atención contínua y multicanal al público y a las empresas a través de la Administración Electrónica es el objetivo primordial.

La tecnología juega un papel crucial para hacer frente a los retos que este objetivo plantea:

• Mejora y automatización de los trámites administrativos
• Maximizar la eficiencia del empleado público
• Mejorar la colaboración entre administraciones diferentes
• Adaptación rápida y al menor coste a los cambios políticos, legislativos y reguladores
• Eliminación del papel en la operativa de la administración
• Seguridad en los sistemas y comunicaciones de nueva generación

Las soluciones de GFI tienen en cuenta las nuevas políticas de gasto público, que implican disponer de presupuestos ajustados y la necesidad de medir con exactitud los indicadores y niveles de servicio de los nuevos Sistemas de Información de los organismos públicos.

Soluciones para la Administración Pública

Las soluciones de GFI para el Sector Público están probadas y demostradas en proyectos reales que nos han permitido ofrecer nuestra experiencia y saber hacer. Son las siguientes:

• Administración Electrónica: Acceso telemático multicanal a los servicios de la administración, 24 horas al día, de manera segura y sencilla para todos los ciudadanos.
• Interoperabilidad: Comunicación e integración entre Administraciones y entre áreas de cada Administración, para compartir datos y ejecutar procesos de negocio conjuntos.
• Gestión de Expedientes: Mecanización de procedimientos administrativos para la mejora de la eficienciade la función pública, agilizando los plazos y sobre todo permitiendo el seguimiento y control de los mismos.
• Simplificación y Reingeniería de Procedimientos Administrativos: Análisis y adaptación de procedimientos administrativos para el cumplimiento de nuevas leyes y para su racionalización de cara a la eficiencia y su mecanización.
• Administración sin papeles: Gestión de los documentos y los contenidos de las Administraciones con un control completo de su ciclo de vida y con las normas de seguridad y protección de datos que marca la ley.
• Portal del Funcionario y del Ciudadano: Acceso sencillo, unificado y personalizado a la información y trámites permitiendo la interacción dinámica y colaborativa dentro y fuera de la administración.

Oferta Tecnológica de GFI

Como complemento y soporte de nuestras soluciones sectoriales ponemos a disposición de nuestros clientes la oferta tecnológica de GFI, dirigida a asegurar la integración, la calidad, el mantenimiento y el soporte en producción de las mismas.

El capital de GFI y la base que sostiene nuestra oferta es el dominio de las tecnologías, metodologías y productos del mercado, respaldado por las alianzas estratégicas que mantenemos con las empresas líderes en cada segmento como Oracle, HP o Microsoft y nuestro compromiso con las plataformas Open Source.

• Desarrollo a medida: Construcción de Sistemas de Información a medida de los requisitos de cada Administración.
• Outsourcing de Desarrollo: Externalización integral de los servicios de construcción y mantenimiento de software,  reduciendo costes y aumentando la eficiencia.
• Oficina de Calidad: Mejora del servicio que prestan los Sistemas de Información al ciudadano, incrementando la calidad y la mantenibilidad de los mismos
• Soporte y Continuidad de Sistemas e ITIL: Aseguramiento del servicio de los sistemas en producción, mejorando la disponibilidad y fiabilidad que ofrece la Administración.
• Seguridad (LOPD, ISO 27000, Análisis de vulnerabilidades): Cumplimiento de las leyes de protección de datos y garantía de confidencialidad y tratamiento seguro de los datos de los ciudadanos y empresas.
• Biometría: Validación dactilar de los ciudadanos que realizan trámites y reciben los servicios y prestaciones que otorgan las Administraciones.
• ERP, RRHH: Implementación de sistemas corporativos para los procesos de backoffice que permiten a la Administración dar soporte a la función social